Zarządzanie relacjami z interesariuszami

scroll down

Zbuduj trwałe relacje z interesariuszami i stwórz niezapomniane wrażenia. Pomagam odkrywać pragnienia i potrzeby Twoich interesariuszy, a następnie buduję rozwiązania, które dostarczają im spersonalizowane doświadczenia.

learn more www.feedbackhunters.pl

Pojedyncze doświadczenia interesariusza jak lustro pokazują prawdę o Twoim biznesie.

play

Zarządzanie interesariuszami to nie algorytm ani adres IP.

Wielowymiarowej opinii np. klienta, pracownika, dostawcy czy dziennikarza nie poznasz za pomocą bezosobowych ankiet online.

Specjalizuję się w badaniach doskonałości obsługi interesariuszy, realizowanych na autorskim narzędziu „Value Loop”, które skupia się na analizie danych osadzonych we właściwym kontekście.

Book your discovery call

Co zyskasz dzięki badaniu standardów zarządzania relacjami z interesariuszami?

  • Wzrośnie ogólne zadowolenie klientów (NPS)

  • Większe zaufanie wśród partnerów w biznesie

  • Więcej pozytywnych ocen w Google

  • Wyższa wydajność pracowników

  • Zmniejszenie ryzyk finansowych i reputacyjnych

  • Niższa retencja pracowników dzięki pozytywnym doświadczeniom

  • Wzrośnie ogólne zadowolenie klientów (NPS)

  • Większe zaufanie wśród partnerów w biznesie

  • Więcej pozytywnych ocen w Google

  • Wyższa wydajność pracowników

  • Zmniejszenie ryzyk finansowych i reputacyjnych

  • Niższa retencja pracowników dzięki pozytywnym doświadczeniom

How does it work?

  • #1

    Zbiorę dane – najpierw porozmawiam z liderami

  • #2

    Zaproponuję najlepsze narzędzie badawcze

  • #3

    Zorganizuję i przeprowadzę badanie – twarzą w twarz, on-line lub telefonicznie

  • #4

    Przygotuję raport z wnioskami i rekomendacje

  • #5

    Pomogę wdrożyć rekomendacje – nie zostawiam klientów w potrzebie

Book your discovery call

Jakie badania oferuję?

Rozmowa z interesariuszem twarzą w twarz.

Sesja grupowa, fokusowa z interesariuszami.

Spersonalizowany kwestionariusz ankiety badawczej.

Join over 50 incredible businesses from various industries:

    W świecie AI nie musisz iść pod prąd. Nadaj kontekst dzięki rozmowie człowieka z człowiekiem.

    • 500+

      Badań badań ilościowych

    • 2000+

      Sesji fokusowych z interesariuszami

    • 10+

      Strategii Customer Experience

    • 50+

      Audytów standardów obsługi i komunikacji

    • 200+

      Warsztatów i szkoleń

    • 1000+

      Indywidualnych sesji z klientami 1:1

    • Łukasz has perfectly identified our business needs and shared tailored recommendations. Our cooperation was dialogue-driven and focused on creating solutions.

    • An effective CX strategist and leadership mentor. Łukasz is experienced, open-minded and has knowledge that broadens horizons. Solutions he proposed bring tangible results.

    • Stakeholder dialogue sessions he led were really valuable. Łukasz easily highlights areas requiring an improvement often discovering many unseen details. Every conversation with him generates new ideas and solution.

    • Joanna Karlik-Knocińska, CEO of Volvo Karlik

    • Andrzej Bloch, CEO of Hymer Poznań

    • Łukasz Stefański, Service Manager at Toyota Bońkowscy

      My mission is to grow the potential of people and businesses to build a better future together.

      Zarządzanie relacjami z interesariuszami

      Przeprowadziłem ponad 2000 sesji dialogowych dla takich marek jak Grupa Raben, Allegro czy GS1 Polska. Specjalizuję się w facylitacji dialogu w duchu różnorodności. Z odwagą łączę uczestników dialogu o odmiennych poglądach. Wiem jak rozmawiać, aby tworzyć wiedzę. Wiem jak zarządzać potencjałem i energią grupy by klient otrzymał więcej, niż dowiedziałby się z papierowej ankiety.

       

      Oferuję rozwiązania, które rozwiną relacje z interesariuszami i które napędzą Twój biznes! Dzięki autorskim narzędziom szybko rozwiniesz lojalność pracowników, klientów, partnerów w biznesie, mediów, dostawców, mediów. Rozwiniesz także ich zaufanie, aż do sfery lojalności.