The Customer Experience Experts

przewiń w dół

“Klient nasz Pan”
zmieniamy w „klient nasz fan”.
Wiemy, jak zbadać realne zadowolenie klientów i doskonalić standardy obsługi.

poznaj ugługę www.feedbackhunters.pl

Pojedyncze doświadczenia klienta jak lustro pokazują prawdę o Twoim biznesie.

odtwórz

Klient to nie algorytm.

Wielowymiarowej opinii klienta nie poznasz za pomocą ankiet online.

Nasze badania doskonałości obsługi klientów pomogą w kilka dni zebrać wiarygodne dane osadzone we właściwym kontekście.

umów badanie

Co zyskasz dzięki naszym badaniom?

  • Większe zadowolenie klientów

  • Podniesienie wskaźników rekomendacji

  • Zwiększona lojalność klientów

  • Lepsze wyniki sprzedażowe

  • Świadomość mocnych stron Twojego biznesu

  • Wyższa efektywność procesów obsługi klienta

  • Większe zadowolenie klientów

  • Podniesienie wskaźników rekomendacji

  • Zwiększona lojalność klientów

  • Lepsze wyniki sprzedażowe

  • Świadomość mocnych stron Twojego biznesu

  • Wyższa efektywność procesów obsługi klienta

Jak to działa?

  • #1

    Wspólnie definiujemy zakres badania

  • #2

    My budujemy narzędzie badawcze

  • #3

    Przeprowadzamy badanie w wybranej formule: twarzą w twarz, on-line lub telefonicznie

  • #4

    Analizujemy wyniki i prezentujemy rekomendacje

  • #5

    Pomagamy wdrożyć zalecenia

umów badanie

Dostępne moduły badań:

Rozmowa twarzą w twarz z klientem.

Swobodna rozmowa online lub telefoniczna.

Spersonalizowana ankieta badawcza.

Dołącz do grona moich klientów. Zaufali mi m.in:

    W świecie AI my idziemy pod prąd i wierzymy w wartość rozmowy człowieka z człowiekiem.

    • 10+

      Lat doświadczenia

    • 10+

      Autorskich narzędzi badawczych

    • 10+

      Strategii CX

    • 50+

      Audytów standardów obsługi klientów

    • 100+

      Mystery shopper

    • 500+

      Rozmów z klientami 1:1

    • Indywidualne podejście do nas jako klienta sprawia, że z pewnościa mogę powierdzić zrozumienie naszych potrzeb. Współpraca jest partnerska, nastawiona na dialog, a zaproponowane rozwiązania inspirują do generowania usprawnień dla naszej firmy.

    • Skuteczny strateg doskonałości obsługi klienta i uważny mentor odpowiedzialnego przywództwa. Duże doświadczenie, otwarta głowa i wiedza poszerzająca horyzonty. Zaproponowane przez Łukasza rozwiązania przynoszą wymierne rezultaty.

    • Sesje dialogowe z Łukaszem były bardzo wartościowe. Wskazuje obszary wymagające zmiany i rozwoju, otwiera oczy na wiele niedostrzeganych szczegółów. Każda rozmowa z nim generuje nowe pomysły i rozwiązania.

    • Joanna Karlik-Knocińska, Prezes Volvo Karlik

    • Andrzej Bloch, Prezes Zarządu Hymer Poznań

    • Łukasz Stefański, Kierownik Serwisu Toyota Bońkowscy

      Moją misją jest pomoc w rozwoju potencjału ludzi i biznesu, aby wspólnie budować lepszą przyszłość.

      Sekcja treści SEO

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

      Lorem ipsum dolor sit amet

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

      • awdad
      • adadawd adaw dwa
      •  adawdawd awd awd wa daw dad aw

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

      1. awdad
      2.  wda wd awd aw
      3. a dawwad aw

      awdawdawdwadawd wdawd awd ad wad