11 najczęstszych wymówek w biznesie

CUSTOMER EXPERIENCE

07.02.2025

Wybierz interesują Cię tematykę:

WSZYSTKIE CUSTOMER EXPERIENCE DIALOG ESG LEADERSHIP MENTORING STRATEGIA

STRATEGIA
STRATEGIA lsmolarek 12.02.2024

Czy big data to big chaos?

STRATEGIA lsmolarek 12.02.2024 dane dialogzinteresariuszami kontekst valueloop

Biznes lepiej odnajduje się w cyfrach. Wskaźniki giełdowe, ratingi, oceny roczne, KPI… W cyfry ubieramy nawet pojęcia, które kiedyś określaliśmy skalą miękką, opisową. Skutkiem jest powódź danych, których nie sposób pojąć.

czytaj więcej
DIALOG
DIALOG lsmolarek 23.01.2025

Dialog z klientami na wagę złota

DIALOG lsmolarek 23.01.2025 badania dialog z klientami satysfakcja klientów strategia

Firmy, które marzą o wieloletnim trwaniu, muszą nauczyć się rozpoznawać, w jaki sposób zaskakiwać swoich klientów. Aby tak się stało, należy ustalić w czym firma jest dobra.

czytaj więcej
CUSTOMER EXPERIENCE
CUSTOMER EXPERIENCE lsmolarek 19.02.2024

Jak mierzyć satysfakcję klientów?

CUSTOMER EXPERIENCE lsmolarek 19.02.2024 customerexperience cx dane dialogzinteresariuszami kontekst valueloop

Wiarygodnie i regularnie. Ważne, aby od samych danych nie dostać czkawki i używać ich z rozwagą. Oto kilka sprawdzonych sposobów.

czytaj więcej
LEADERSHIP
LEADERSHIP lsmolarek 02.02.2024

Perfekcjonizm – cecha asów z pierwszej ławki

LEADERSHIP lsmolarek 02.02.2024 mentoring perfekcjonizm

Ambitne, inteligentni, niewyspane, zmęczeni. Osiągają wiele, ale w ich oczach to tyle co nic. Pracujące perfekcjonistki, tyrający perfekcjoniści.

czytaj więcej