dialogzinteresariuszami - Dr Łukasz Smolarek

dialog w biznesie

dialog w biznesie lsmolarek 16.01.2026

Kim jest interesariusz?

dialog w biznesie lsmolarek 16.01.2026 dialogzinteresariuszami interesariusz strategia zarządzanie

czytaj więcej

customer experience

customer experience lsmolarek 19.02.2024

Jak mierzyć satysfakcję klientów?

customer experience lsmolarek 19.02.2024 customerexperience cx dane dialogzinteresariuszami kontekst valueloop

Wiarygodnie i regularnie. Ważne, aby od samych danych nie dostać czkawki i używać ich z rozwagą. Oto kilka sprawdzonych sposobów.

czytaj więcej

Strategia

Strategia lsmolarek 12.02.2024

Czy big data to big chaos?

Strategia lsmolarek 12.02.2024 dane dialogzinteresariuszami kontekst valueloop

Biznes lepiej odnajduje się w cyfrach. Wskaźniki giełdowe, ratingi, oceny roczne, KPI… W cyfry ubieramy nawet pojęcia, które kiedyś określaliśmy skalą miękką, opisową. Skutkiem jest powódź danych, których nie sposób pojąć.

czytaj więcej